Verkauf und Checkout in Aident CashPro
Dieser Artikel erklärt den grundlegenden Verkaufsablauf in Aident CashPro.
Wie ein Verkauf startet
In der aktuellen Implementierung wird ein Verkaufsbeleg typischerweise erstellt, wenn der Benutzer mit dem Scannen oder Erfassen von Artikeln beginnt und noch kein offener Verkauf existiert.
CashPro erstellt dann einen neuen Beleg vom Typ Verkauf.
Abhängigkeit vom Tagesbeginn
Bevor mit dem Scannen begonnen werden kann, prüft CashPro, ob der Tagesbeginn abgeschlossen wurde.
Wenn der Tagesbeginn nicht abgeschlossen wurde, wird der Verkaufsprozess blockiert.
Wie Artikel zu einem Verkauf erfasst werden
CashPro unterstützt barcodegestützte Verkäufe und Szenarien zur Artikelauswahl.
Abhängig von der Konfiguration des Barcode-Typs kann ein Scan Folgendes darstellen:
- Artikelbarcode
- Artikelnummer
- Seriennummer
- Chargennummer
- Ressource
- Kunde
- Verkäufer
Barcode-Typen und Präfixe
CashPro verwendet die konfigurierte Barcode-Präfixlänge und die Barcode-Typen, um gescannte Eingaben zu interpretieren.
Wenn ein passendes Barcode-Präfix gefunden wird, verwendet CashPro diese Definition. Wenn kein passendes Präfix gefunden wird, kann CashPro Barcode-Typen auch anhand der konfigurierten Anzahl von Stellen identifizieren.
Wenn der Barcode keinem zulässigen Barcode-Typ zugeordnet werden kann, zeigt CashPro einen Fehler an.
Kunden- und Verkäuferverhalten
Kundenbarcode
Wenn der gescannte Barcode ein Kundenbarcode ist, versucht CashPro, den Kunden zu identifizieren und dem Verkauf zuzuordnen.
Wenn der Kunde nicht gefunden werden kann, wird der Verkauf blockiert.
Einrichtung Kunde erforderlich
Wenn Kunde erforderlich in der Kasseneinrichtung aktiviert ist, kann ein Verkauf nicht ohne Kunden starten.
In diesem Fall verlangt CashPro, dass der Kunde identifiziert wird, bevor der Verkauf fortgesetzt werden kann.
Verkäufer erforderlich
Wenn ein neuer Verkauf erstellt wird, erwartet CashPro außerdem, dass ein Verkäufer im Beleg vorhanden ist.
Wenn der Verkäufer fehlt, blockiert CashPro den Prozess.
Fiskalisierung beim Verkaufsstart
Wenn ein neuer Verkaufsbeleg erstellt wird, kann CashPro den Start der Fiskalisierung auslösen.
Wenn die Fiskalisierung beim Erstellen des Belegs fehlschlägt, entfernt CashPro den neu angelegten Belegkopf und zeigt einen Fehler an, damit der Benutzer den Vorgang erneut startet.
Regeln für offene Verkäufe
CashPro erlaubt pro Kasse jeweils nur einen aktiven Verkaufsablauf.
Wenn bereits ein anderes Dokument offen ist
Wenn bereits ein anderes Nicht-Verkaufsdokument offen ist, blockiert CashPro den Verkauf und zeigt einen Fehler an.
Wenn der Zahlungsvorgang bereits läuft
Wenn sich der aktuelle Verkauf bereits im Status Zahlung befindet, blockiert CashPro das Erfassen weiterer Artikel und das Starten einer weiteren Transaktion.
Arbeiten mit dem Verkaufsbeleg
Sobald der Verkaufsbeleg vorhanden ist, können Benutzer weitere Zeilen hinzufügen und den Beleg für die Zahlung vorbereiten.
Relevante Zeilenarten im weiteren Verkaufsablauf sind unter anderem:
- Artikel
- Ressource
- Set-Artikel
- Gutschein
- Zahlung
Set-Artikel
CashPro unterstützt Set-Artikel.
Wenn ein Set-Artikel verwendet wird:
- wird die Hauptzeile des Set-Artikels hinzugefügt
- können darunter Komponentenzeilen erstellt werden
- werden Mengen- und Betragsänderungen auf die Komponenten übertragen
Mengen ändern
CashPro unterstützt das Erhöhen, Verringern und Aktualisieren von Belegzeilenmengen.
Wenn die Menge null wird
Wenn die Menge einer Zeile auf null reduziert wird, löscht CashPro diese Zeile.
Bei Set-Artikeln werden auch die zugehörigen Komponentenzeilen gelöscht.
Mengen von Set-Artikeln aktualisieren
Wenn sich die Menge eines Set-Artikels ändert, berechnet CashPro auch Mengen und Beträge der zugehörigen Komponentenzeilen neu.
Artikelsuche und Artikelinformationen
CashPro enthält eine Artikelliste, die zum Anzeigen folgender Informationen verwendet werden kann:
- Artikelnummer
- Beschreibung
- Artikelkategorie
- Stückpreis
- Varianten
- Verkaufspreise
- Verkaufsrabatte
Das ist hilfreich, wenn ein Artikel nicht direkt gescannt wird und der Benutzer Artikelinformationen prüfen muss.
Checkout
Wenn der Verkauf bereit ist, wechselt der Benutzer zur Zahlung.
CashPro berechnet den offenen Betrag anhand der Belegzeilen und öffnet dann den Ablauf zur Auswahl der Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungen in Aident CashPro erfassen.
Fehlerbehebung
Verkauf ist blockiert, weil ein anderes Dokument offen ist
Schließen oder beenden Sie das andere Dokument, bevor Sie den Verkauf starten.
Zahlungsvorgang läuft bereits
Sobald sich ein Beleg im Status Zahlung befindet, können keine weiteren Artikel erfasst werden.
Barcode wird nicht erkannt
Prüfen Sie die konfigurierten Barcode-Typen, die Präfixlänge und die Regeln zur Barcode-Länge.
Kunde muss zuerst gescannt werden
Wenn Kunde erforderlich aktiviert ist, identifizieren Sie den Kunden, bevor Sie Verkaufszeilen hinzufügen.
Verkäufer fehlt
Prüfen Sie die Kasseneinrichtung und stellen Sie sicher, dass dem Beleg ein gültiger Verkäufer zugeordnet wird.