Bons und Drucken in Aident CashPro
Dieser Artikel erklärt das Druckverhalten von Bons in Aident CashPro.
Wann ein Bon gedruckt werden kann
In der aktuellen Implementierung erlaubt CashPro das Drucken nur, wenn sich der Bon in einem dieser Status befindet:
- Geschlossen
- Storniert
- Geparkt
- EFR Failed
Wenn ein Bon noch offen ist, blockiert CashPro das Drucken.
Important
Offene Bons können nicht gedruckt werden.
Wie das Drucken funktioniert
Wenn ein Bon gedruckt wird, dann:
- ermittelt CashPro die konfigurierte Druckerimplementierung für die Kasse
- bestätigt ausstehende Transaktionen
- sendet CashPro den Bon an die Druckerimplementierung
- erhöht CashPro bei erfolgreichem Druck den Zähler Anzahl gedruckt
Wenn das Drucken fehlschlägt, zeigt CashPro einen Fehler an.
Nachdrucke und Bonkopien
CashPro verfolgt, wie oft ein Bon gedruckt wurde.
Wenn ein Bon bereits mindestens einmal gedruckt wurde, kann die Berichtsformatierung auf späteren Ausdrucken eine Meldung wie Bonkopie anzeigen.
Sprach- und Formatierungsverhalten
Die Bonausgabe kann von der Kasseneinrichtung und der Berichtsimplementierung abhängen.
Relevante Bereiche sind unter anderem:
- Sprachcode in der Kasseneinrichtung
- Unternehmensinformationen
- Formatierung lokaler und fremder Währungen
- Datums- und Uhrzeitformatierung
- Trennzeichen und Layoutformatierung im Bon
Filial- und Kasseninformationen auf Bons
Die Bonausgabe kann Informationen enthalten, die aus der Kassen- und Unternehmenseinrichtung abgeleitet werden, zum Beispiel:
- Filialname
- Firmenadresse
- USt-Identifikationsnummer
- Währungssymbol oder Währungscode
Druckerbezogene Einrichtung
Diese Felder der Kasseneinrichtung sind für den Bondruck besonders relevant:
- Belegdrucker-Implementierung
- Kassendruckertyp
- Belegdruckername
- Sprachcode
Je nach Umgebung können weitere Geräteeinstellungen das Ergebnis beeinflussen.
Nützliche Einrichtungs- und Testaktionen
In Kasseneinrichtung sind diese Aktionen besonders nützlich:
- Druckerfähigkeiten abrufen
- Kassenbeleg drucken
- Health Check
Diese Aktionen helfen dabei, den konfigurierten Drucker und die Geräteverbindung zu validieren.
Bon-Berichtsauswahl
CashPro enthält außerdem einen Bereich Berichtsauswahl - Beleg, in dem Bonberichte pro Bonart zugeordnet werden können.
Dieser Bereich wird typischerweise von einem Administrator gepflegt.
Häufige Bonarten, die Benutzer sehen können
CashPro verwendet verschiedene Bonarten für unterschiedliche Prozesse, darunter:
- Verkauf
- Start
- Anfangsbestand
- Kassenanmeldung und Kassenabmeldung
- Einzahlung und Auszahlung
- Wechselgeldeinlage
- Abschluss
- Differenz
- Transfer
Der genaue Berichtsinhalt kann je nach Bonart und Einrichtung der Berichtsauswahl variieren.
Fehlerbehebung
Ein offener Bon kann nicht gedruckt werden
Schließen, parken oder stornieren Sie den Bon zuerst.
Drucken schlägt fehl
Prüfen Sie Druckereinrichtung, Druckerimplementierung und Gerätekonnektivität.
Bonlayout ist nicht korrekt
Prüfen Sie:
- Berichtsauswahl für Bons
- Druckertyp
- Belegdrucker-Implementierung
- Sprach- und Formatierungseinrichtung